【12315投诉公示】珀莱雅新增2件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

2025-03-08 08:08:15 119

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅博美专卖店投诉基本信息：2025年01月12日，消费者彭**（手机尾号 8305，用户ID ****9918）反映其于2025年01月04日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：汉堡王(珀莱雅美帆广场店)投诉基本信息：2025年02月08日，消费者王**（手机尾号 6805，用户ID ****9218）反映其于2025年02月08日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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